Nesta seção, reunimos as perguntas mais frequentes dos nossos clientes para esclarecer dúvidas comuns. Aqui, você encontrará informações úteis sobre formas de pagamento, frete, prazos de entrega e muito mais.
Aceitamos diversos meios de pagamento para facilitar sua experiência de compra. As opções incluem:
O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor do frete no checkout, antes da confirmação da compra, garantindo transparência e evitando surpresas.
Trabalhamos com as melhores transportadoras do país para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez. As opções de envio disponíveis incluem:
Fazemos envios para todo o Brasil, permitindo que você receba seus produtos em qualquer localidade. Basta informar o endereço de entrega corretamente no momento da compra.
O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado. Em geral, o tempo estimado para a chegada do seu pedido é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fique atento ao e-mail de rastreamento que enviaremos assim que seu pedido for despachado.
Caso precise trocar um produto, você pode solicitar a troca dentro de um prazo de 15 dias após a realização da compra. Para iniciar o processo, basta entrar em contato conosco através do nosso e-mail.
Se você receber um produto danificado ou em desacordo com o que foi solicitado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe irá auxiliá-lo e providenciará o envio de um novo produto, garantindo sua satisfação.
Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco!
